儿科工作心得 - 护理月刊 - 天水四○七医院

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儿科工作心得

时间：2014-05-23 15:33:10　来源：

    在儿科工作已经有一年半了，从最初的怯懦、手忙脚乱，到现在坦然面对、乱中取乐，也已经逐步习惯了儿科这种特殊而繁琐的生活。
    小儿头皮静脉穿刺难度又大，患儿小，用药计量小，液体量小且组数多，往往是这边刚配完药，那边又在催换药或是针又漏了，在这种特殊又繁琐的工作条件下，加上现在的小孩都是独生子女，患儿家长对患儿的病情过于紧张，以及对医护人员工作的不理解，稍有一点不到位就很容易引起争执。护理人员从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都来不及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。
    众所周知，小孩的抵抗力较低，发病具有季节性，再加上儿科工作的特殊性，每到患儿疾病高发季节就会相继出现许多的护患纠纷。
    针对这种情况，首先我们要自己努力去调整好心态。孩子是那么的天真可爱，轻轻的裂嘴一笑，就会让人心里美半天;再加上我们都是女性，不管是已为人母或是还未结婚，都掩藏不住我们内心的母性，只要我们站在家属的角度去想问题，多与他们交流，赢得家属的信任与理解，才不会因为工作繁琐而感到厌倦，才能全心全意为患儿服务，才能有利于患儿的治疗和护理，才能促进患儿的早日康复，才能在工作中感到快乐。
    其次，我们要理解家属，正确处理好护患关系。许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气。因为现在都是独生子女，都是家里的“小宝贝”、“小皇帝”，一旦生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥而来，就怕宝贝遭罪。一针没扎成功，就开始大吵大闹，认为你是在练技术，没有医德，把他们的小孩不当一回事，把你气得难受、憋屈，还不能发火。针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来考虑问题，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”！其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。
     最后，要勤学苦练，有过硬的穿刺技术和丰富的理论知识。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，练就了过硬的技术，才能避免一些不必要的争吵。努力学习，积累丰富的理论知识，才能及时、准确观察病情并发现病情变化。小孩不能将自己的感受反应给大人，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于观察、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，做出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。
    增强自身素质，做一名让患儿家属放心的护理工作者，减少不必要的纠纷，努力为自己营造一个和谐轻松的工作环境。

                                                           文☆  儿科  余娟娟

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