十年砥砺前行 十载春华秋实
时间:2016-01-13 10:40:31 来源:
——天水四〇七医院改制暨成立十周年发展略记
  
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省卫生计生委刘维忠主任莅临我院视察

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省卫生计生委副主任李存文莅临我院检查

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省卫生计生委副主任金中杰在我院调研

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市委书记王锐莅临我院视察

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市卫生计生委主任蒲朝晖检查我院工作
   今年是天水四〇七医院成立十周年,也是四〇七股份制改革十周年。这十年,是四〇七创新拼搏的十年,是四〇七人团结奋进的十年,翻天覆地,波澜壮阔。
  十番寒暑踏石有印,十载春秋抓铁留痕。十年来,天水四〇七医院在省、市各级政府和部门的正确领导和亲切关怀下,在社会各界的大力支持下,发扬“勇于开拓、创新发展”的医院精神,以强劲的改革魄力和奋斗意志,依托股份制强大的发展优势,逐步健全和完善了现代管理机制,通过“科技兴院”和“人才战略”使医疗技术提升到省、市先进水平,建立了一系列行之有效的管理办法和服务模式,打造出了群众满意、放心的优质服务品牌,从一个举步维艰的职工医院逐步发展成为一所在省内颇具影响力的集医疗、科研、预防、职业病防治等为一体的大型综合性医院,得到了群众的普遍信赖和赞誉。截至目前,全院拥有在岗职工670多人,设置科室41个,开设床位近千张。十年来,全院年门诊就诊人数增长了437%,住院人数增长了353%,手术台次增长了256%,床位增长了207%,医疗面积增长了501%,业务收入增长了1543%,固定资产增长了1625%,职工人均年收入增长206.05%。医院先后荣获“全国百姓放心示范医院”、“甘肃省职业道德建设先进单位”、“中共甘肃省直属机关工作委员会优秀党组织”、”甘肃省经委系统先进单位”、“天水市医德医风示范医院”、 “天水市物价局价格诚信单位”等荣誉称号。
  股份制改革奠定医院发展基础
  我院于2005年根据省政府批复的《改制方案》完成了股份制改革。改制后,医院形成了 “归属明晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”的现代企业制度,建立了决策高效快速、干部能上能下、职工能进能出、收入分配多劳多得、全员实行量化考核及精细化管理等现代医院管理机制,实现了“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的经营模式,使医院真正实现了体制和运行机制的转变。山重水复疑无路,柳暗花明又一村。股份制改革为四〇七的发展注入了巨大活力,依托股份制的巨大优势,四〇七积极参与医疗市场竞争,使医院逐步发展成为全省规模大、运营规范、社会化办医最具代表性的股份制医院,得到了社会各界的普遍关注,国家、省、市各级政府和领导也给与了充分肯定,并将我院确定为全省医疗卫生体制改革唯一联系点。
  科学管理管理提升管理效能
  用人改革盘活人才。改制后,我院坚持以人为本,通过面向社会和高校公开招聘各类专家或其他人才、实行了劳动合同制、推行了中干及护士长竞聘上岗制度、全员实行岗位双选、推行专业技术职务评聘分开,充分调动员工的积极性、主动性、创造性,大力营造鼓励人才干事业、支持人才干好事业的良好氛围,员工数量从改制初期的195人增加到2015年底的679人,为医院注入了源源不断的发展活力。
  分配改革激励人才。遵循按劳分配与生产要素分配相结合,效率优先、兼顾公平的分配原则,探索和推行岗位绩效二元结构工资制度,坚持以岗定薪,岗变薪变,劳务费(奖金)考核发放并封顶,并逐步加大向优秀人才和关健岗位的倾斜力度,鼓励技术、管理、知识等生产要素按贡献参与分配,逐步健全了员工工资的正常增长机制,已连续6年为员工增资。
  管理创新提升水平。坚持“人性化、精细化、科学化、信息化”的管理理念,深入推进制度建设和精细化管理,加大内部管理力度,规范各项管理工作,创新工作机制,形成了包含598项规章制度及125项岗位职责的制度体系,并通过强化综合目标管理考核、各级各类员工的量化考核、成本核算管理、重点部位的管理考核、员工表彰奖励激励等制度的落实,充分提升了管理水平,提高了管理效能。
  强技术精服务打造群众健康堡垒
  加快学科建设,拓展业务范围。经过多年努力,我院已从成立之初的十几个临床、医技科室发展到目前的22个临床科室及9个医技科室,涵盖了34个亚学科,并创建了微创外科、皮肤美容科、新生儿科等3个市级重点学科及创伤骨科、神经外科、肿瘤中心、中医康复科、影像中心等特色品牌科室,形成了比较完善而齐全的学科体系,随着呼吸内科、手外科、胃肠外科、心内科、重症医学等特色专业的进一步发展壮大,已能够开展许多高难度、高风险的市级、省级水平的诊疗业务,如人工关节置换术、血液透析技术、各种恶性肿瘤的系统治疗、脊柱损伤合并截瘫的治疗、断肢(指、趾)再植、重型颅脑损伤、颅内肿瘤切除术等均取得了很好的疗效。我院现拥有64排128层螺旋CT、1.5T超导双梯度磁共振、豪华12人双舱高压氧舱、等各类医疗设备2864台(件),总价值近亿元,已成为全市乃至陇东南医疗设备体系最完善、最先进的医院,“做检查就到四〇七”已成为广大患者的共识。医院近年来全院共开展新技术新业务千余项,开展市级科研成果5项,发表各类学术论文100多篇,先后承办了各类省、级、市级继续教育项目10余项,开创了天水市二级医院举办省级继续医学教育项目的先河。
  转变护理模式,提升护理服务质量。十年来,全院护理人员数量增加了2.6倍,逐步培养出了一支青春靓丽、专业过硬、服务周到的护理团队。随着护理队伍的不断升级和工作规范化程度的提高,护理工作模式从以往的功能制护理转变为责任制整体护理,突出了“一切以病人为中心”的护理理念,先后开展了等48项护理新业务、新技术使护理水平和服务质量不断提高。截止目前,全院所有病区均全面开展责任制整体护理,优质护理服务覆盖率100%,各种人性化的护理服务真正体现了 “减轻患者痛苦、方便患者生活、促进患者康复”原则,提升了患者满意,新生儿病区及普外、胸外、泌外、微创外科病区分别被评为“天水市优质护理示范病区”称号。
  优化医疗环境,提供优质服务。从改制初期的低矮狭小、设施简陋的门诊楼和住院部到如今美观时尚、设施齐全的综合楼、内科楼及行政楼,医院环境的变化是天翻地覆的。十年间,为改善医疗环境,我院自筹资金近3亿元先后修建了医疗综合楼、内科楼及行政楼,医疗面积从6000㎡增加到50000多㎡,人均床位面积达7㎡。如今的天水四〇七医院医疗环境舒适、温馨,院内景观错落有致,已成为藉水河畔群众治疗、康复、保健的好去处。环境好了,服务更要上档次,在诊疗过程中,我院大力倡导用耐心、细心、真心服务患者,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,积极开展各种便民服务措施为群众排忧解难,坚持开展专家门诊和节假日门诊服务,开通服务热线及免费咨询电话,救护车24小时免费接两区五县急危重和住院病人,营造出了一个安全、有序、和谐的就医环境。
  特色医院文化引领健康发展
  机制励人,文化凝人。在多年的积累和实践中,形成了具有四〇七持色的医院文化,为医院的长远发展注入了源头活水。从2008年底开始,经过科学策划、设计、讨论、修改,通过医院形象策略CIS的成功导入,构建起了以理念文化、行为文化、物质文化为主体的三个层面的医院文化体系,并通过形式多样的文化宣贯活动,营造出了浓厚的文化氛围,使四〇七文化深入人心,成为员工行为自觉,并把医院文化落实到医疗服务中,坚持以病人为中心,切实提高每个医务人员医疗技术水平和服务质量,不断拓展业务范围,提升患者就医信赖感,更凝聚了人心,提升了医院形象,在全院形成了“勤奋、敬业、团结、奋进”的良好氛围,彰显着四〇七文化的真谛。
  作为一所全省规模最大、运营最规范的股份制医院,在实现医院自身发展的同时,我院秉承“精医重道、众志为民”的核心价值观,积极参与各类公共突发事件、交通事故、中毒、工伤及意外伤害等医疗救助服务,坚持义务救治“三无”病人,定期组织志愿服务活动,积极为灾区捐款捐物,发挥公益性,传播正能量,以实际行动回馈社会,提升了医院整体形象,产生了良好的社会效益,在群众中树立了良好的口碑。
  紧抓党建工作,构建和谐医患关系
  改制后,党建工作中始终坚持以党的十七大、十八大精神为指导,紧紧围绕医院中心工作,立足于充分发挥党组织自身职能,把保障医院和谐发展作为工作的重中之重,强化服务意识,主动参与医院管理决策,持续增强广大党员和医务人员的职业道德素养,充分发挥党员典型示范和模范带动作用,努力构建党员联系和服务病员、服务群众工作体系,使党组织的凝聚力和战斗力不断增强。同时,院党委认真扎实开展 “双联”行动,把转变观念、转变作风、坚守共产党员精神家园和有效解决农村农民脱贫致富结合起来,通过扎实而富有成效的工作得到了村民们的赞扬,在省工信委“双联”考核中都得到了高度评价。
  医患关系的和谐,医德医风是关键。我院对医德医风坚持党、政、工齐抓共管,持续强化医德医风制度落实、宣传教育、监督管理和考核评价,使医德医风建设形成了长效机制。医院明确向社会承诺拒收红包,全院上下早已成为一种自觉行为。自2009年起,全院有统计的拒收红包数量达346人次64万多元,接受患者赠送锦旗384面,收到群众表扬信156封。
  刚刚过去的十年,四〇七人用锲而不舍的拼搏精神谱写了一曲创新、自强的赞歌,用风雨兼程的执着坚持铺就了一条奋斗、发展的大道。然而,这十年只是四〇七辉煌的开篇。随着康复医院项目的实施,天水四〇七医院以医疗为主体的多元化发展战略即将全面铺开。机遇和挑战并存,责任和希望同在。让我们知难而上,以更大的智慧和力量绘就下一个十年的精彩无限,造福百姓,服务社会。

 
 

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